Conditions Générales
Veuillez lire attentivement les conditions régissant l'utilisation de nos services et vos achats sur petmarket.ma.
1. Commandes & Produits
Les commandes sont fermes et définitives une fois confirmées via notre plateforme ou WhatsApp. Nous nous efforçons de présenter les produits animaliers avec la plus grande précision possible, mais des variations mineures d'emballage peuvent exister.
2. Prix & Devises
Tous nos prix sont indiqués en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs au moment de la commande.
3. Modalités de Paiement
Le paiement s'effectue intégralement à la livraison (Cash on Delivery) sauf accord spécifique pour les éleveurs ou associations. Le client s'engage à être présent lors du passage du livreur pour honorer le paiement.
4. Responsabilités
PetMarket ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté (non-respect des doses recommandées pour l'alimentation, etc.). Veuillez consulter un vétérinaire en cas de doute.
5. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site (logos, images, textes) sont la propriété exclusive de PetMarket et sont protégés par le droit d'auteur au Maroc.
6. Droit Applicable
En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents, et le droit marocain sera exclusivement applicable.
Dernière mise à jour du document : 30 avril 2026